Vigilamos Oracle Opera y la operación de tu hotel 24/7: detectamos lo que se está rompiendo —operación, finanzas, casino o eventos—, lo priorizamos por impacto real y se lo decimos al equipo correcto en lenguaje de negocio. Sin tocar tus sistemas.
Un checkout bloqueado, un EOD que no cuadra, un comp fuera de límite — lo descubres cuando el huésped ya se quejó.
Cargos sin rutear, rechazos de tarjeta, desviaciones de catering. Pequeñas fugas, gran impacto mensual.
Horas en logs de Opera y reportes manuales en vez de atender al huésped.
No te entregamos más datos ni otro tablero que nadie revisa. Te entregamos lo que importa, cuando importa, listo para actuar.
Lo esencial se separa del ruido. Tu equipo ve qué requiere atención ahora — en lenguaje de negocio, no en logs ni reportes que nadie abre.
Detectamos lo que se está rompiendo antes de que se convierta en una queja, una fuga de ingresos o un descuadre. Actúas a tiempo, no después.
Tu operación bajo observación 24/7, sin intervención y sin tocar tus sistemas. Tú decides; nosotros te damos la visibilidad para hacerlo bien.
Cada alerta llega con su contexto, el porqué y la acción recomendada — dirigida al área correcta y en lenguaje claro. Tu equipo confía, decide y actúa sin depender de nadie más.
Vigila tu Oracle Opera 24/7 —operación, finanzas, casino y eventos— y te avisa qué se está rompiendo y qué hacer, en lenguaje de negocio. Sin abrir un solo log.
Inteligencia sobre comps (cortesías), jugadores y autorizaciones para casinos y hoteles con gaming. Visibilidad sobre lo que se regala y quién lo autoriza.
Detecta y ayuda a recuperar fuga de ingresos por canales de terceros (OTA): reservas con tarjeta virtual (VCC), comisiones y cargos no recuperados.
Energía, climatización y planta física en tiempo real, con la misma inteligencia operativa de DicnaTIC aplicada al edificio.
Sabe si el hotel está bien antes de tu primer café. Menos incendios, más control.
Cuadres que cierran, riesgo fiscal visible y revenue protegido. Menos fugas silenciosas y más control financiero, mes a mes.
Solo-lectura, on-premise o cloud. Nada se escribe en tu sistema y los datos del huésped nunca salen del hotel.